An unsere geschätzten Kunden

 

Dies ist eine Mitteilung des gesamten Teams der Edinburgh Natural Skincare Company, um Ihnen mitzuteilen, dass wir an Sie denken und hoffen, dass Sie sicher und gesund bleiben und immer noch kleine Schritte unternehmen, um sich um Ihre Haut zu kümmern .

Nach allen Regierungsempfehlungen haben wir strenge Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden weiterhin natürliche Hautpflegeprodukte anbieten können, solange dies zulässig und sicher bleibt. Wir werden die neuesten Regierungsempfehlungen weiterhin genau beobachten und Sie auf dem Laufenden halten, sobald sich unsere Situation ändert.

Unsere Geschäfte

Unsere Geschäfte in Edinburgh Natural SkinCare sind vorerst geschlossen, Online-Bestellungen werden jedoch wie gewohnt fortgesetzt. Wir sind immer noch damit beschäftigt, hinter den Kulissen neue Produkte zu entwickeln, also behalten Sie diese im Auge.

In der Zwischenzeit werden wir alles tun, um die Menschen um uns herum zu schützen und sicherzustellen, dass wir Ihre Hautpflegebedürfnisse weiterhin erfüllen können.

Unser Lager 

Wir arbeiten hart daran sicherzustellen, dass Sie weiterhin online bei uns auf edinburghskincare.com einkaufen können. Unser engagiertes Lagerteam ist rund um die Uhr damit beschäftigt, Bestellungen zu bearbeiten und dabei alle behördlichen Richtlinien einzuhalten. Wir halten einen sicheren und strengen Abstand von 2 Metern ein, neben regelmäßiger Händedesinfektion und Reinigung vor Ort.

Online-Bestellungen und -Lieferungen 

Unser Kundendienstteam arbeitet sehr hart daran, alle Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten.

Bei erhöhter Nachfrage nach Hautpflegeprodukten und weniger Arbeitskräften kann die Lieferung etwas länger als gewöhnlich dauern. Sie sollten jedoch damit rechnen, dass Ihre Lieferung 2 – 5 Werktage ab dem Tag Ihrer Bestellung eintrifft.

In der Zwischenzeit werden wir uns weiterhin gegenseitig helfen und unterstützen und Ihre Haut weich halten.

Du kannst unserer Community auf Facebook oder Instagram beitreten. Und wenn es etwas gibt, von dem Sie mehr sehen möchten oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.

Bleib sicher und bleib weich.

Tommy – Gründer der Edinburgh Natural SkinCare Company