Warum haben manche Produkte eine irische Adresse auf sich?
Eine gute Frage einer Kundin aus einem unserer Geschäfte in Edinburgh, und eine, die eine fundierte Antwort verdient. Wenn Sie sich jemals gefragt haben, warum einige unserer Produkte eine irische Adresse tragen, liegt das an einem wichtigen, aber oft übersehenen Teil der Kosmetikwelt: der verantwortlichen Person (VP).
Es ist nicht nur eine willkürliche Regel oder ein bürokratischer Akt, um das Leben komplizierter zu machen, auch wenn es sich manchmal so anfühlt.
Sowohl in Großbritannien als auch in der EU ist eine verantwortliche Person eine gesetzliche Vorschrift für jedes Unternehmen, das Kosmetika verkauft. Das gilt nicht nur für Unternehmen, die im Inland tätig sind; wenn Sie exportieren möchten, insbesondere in die EU, müssen Sie eine solche Person haben.
Warum ist das wichtig? Zunächst geht es um die Einhaltung von Vorschriften. Das Vereinigte Königreich hat eigene Kosmetikgesetze, die nach dem Brexit an die ursprünglichen EU-Verordnungen angepasst wurden. Die EU folgt jedoch weiterhin denselben Regeln, und wenn Sie im Binnenmarkt verkaufen möchten, benötigen Sie eine in der EU ansässige verantwortliche Person. In vielen anderen Ländern ist es dasselbe: Die meisten haben ihre eigene Version dieser Anforderung, was sie zu einem entscheidenden Bestandteil des internationalen Geschäfts macht. Unsere VP hat ihren Sitz in Irland und ist dasselbe Unternehmen, das unsere Sicherheitsbewertungen durchführt. Da wir viele Kunden in der EU haben, können wir sie ohne Angst vor rechtlichen Konsequenzen beliefern.
Es ist nicht nur ein bürokratisches Abhaken. Die VP spielt eine entscheidende Rolle bei der Verbrauchersicherheit und Produkthaftung. Jede Produktrezeptur muss strenge Sicherheitsbewertungen durchlaufen, einschließlich toxikologischer Prüfungen, Beschränkungen der Inhaltsstoffe und Kennzeichnungsanforderungen. Im Falle von Sicherheitsbedenken oder Kundenbeschwerden ist die VP der offizielle Ansprechpartner für die Aufsichtsbehörden. Sie kümmert sich um Untersuchungen, Rückrufe und alles andere, was anfallen könnte. Das ist eine Menge Arbeit für uns, aber es bedeutet, dass wir sicher sein können, dass wir im Rahmen des Gesetzes handeln.
Dann gibt es noch die Frage der Produktregistrierung und der rechtlichen Vertretung. Bevor ein neues Kosmetikprodukt im Vereinigten Königreich verkauft werden darf, muss es bei der Datenbank für die Meldung kosmetischer Produkte (SCNP) registriert werden. In der EU muss es den Meldeportal für kosmetische Mittel (CPNP) durchlaufen. Andere Märkte haben ihre eigenen Systeme, und die meisten verlangen eine Art rechtliche Vertretung, um die vollständige Einhaltung zu gewährleisten. Denken Sie immer noch daran, Ihr Seifen-Geschäft zu gründen? Ich kenne tatsächlich einige Kosmetikunternehmen, die einfach aufgegeben haben, anstatt sich der Herausforderung des Papierkrams und der damit verbundenen Kosten zu stellen.
Die VP ist auch für die Kennzeichnung und Dokumentation verantwortlich. Das bedeutet, dass die Inhaltsstofflisten, Produktangaben und Verpackungen den nationalen gesetzlichen Standards entsprechen müssen. Sie führt auch eine Produktinformationsdatei (PIF), die alles von Sicherheitsbewertungen über Rezepturdetails bis hin zu Nachweisen der Konformität enthält. Dies ist ein besonders nützlicher Service, da uns die genauen Kennzeichnungsanforderungen von unserer VP zur Verfügung gestellt werden. Es ist die einfachste Sache der Welt, Fehler beim Entwurf eines Produktetiketts zu machen. Ich habe viele, viele Beispiele schlecht gekennzeichneter Produkte gesehen, sogar bei Produkten großer, etablierter Marken.
Was passiert, wenn ein Unternehmen versucht, all dies zu umgehen? Viele Unternehmen tun dies, aber die Folgen können schwerwiegend sein. Der Verkauf von Kosmetika ohne eine VP in einem regulierten Markt kann zu Geldstrafen, Produktverboten oder sogar erzwungenen Rückrufen führen… ein Albtraum! Einzelhändler und Distributoren könnten auch den Verkauf eines Produkts verweigern, wenn keine VP vorhanden ist, was es unmöglich macht, Produkte in die Regale zu bekommen.
Dies gilt nicht nur für Großbritannien und die EU. Viele andere Länder haben ähnliche Regeln. Die US-amerikanische FDA hat ihre eigenen Vorschriften, schreibt aber keine VP vor. China verlangt, dass ausländische Kosmetika registriert werden, oft mit einem lokalen Vertreter. Länder wie Kanada, Australien und die Länder des Nahen Ostens haben alle ihre eigenen Versionen dieser gesetzlichen Anforderungen. Wir verkaufen viel in Japan, und unser Partner dort musste alle unsere Produkte einzeln bei den japanischen Behörden registrieren lassen, die übrigens die strengsten der Welt sind, wenn es um regulatorische Anforderungen und Qualitätskontrolle geht.
Kurz gesagt, der Grund, warum einige unserer Produkte eine irische Adresse haben, ist einfach: Es ist eine rechtliche Notwendigkeit. Das VP-System existiert, um Verbraucher zu schützen, die Produktsicherheit zu gewährleisten und alles transparent zu halten. Wenn Sie international verkaufen möchten, ernennen Sie entweder lokale Vertreter oder arbeiten mit Compliance-Diensten zusammen, um die Vorschriften jedes Landes zu erfüllen. Keine Abkürzungen, kein Weg drumherum, so funktioniert die Branche einfach.
Wenn Sie die Geduld hatten, dies alles zu lesen, ziehe ich meinen Hut vor Ihnen!
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Tommy Crooks: Der Gründer.