Messaggio relativo al Covid-19

Ai nostri cari clienti

 

Questa è una nota da parte di tutto il team di The Edinburgh Natural Skincare Company per farvi sapere che vi pensiamo e speriamo che stiate al sicuro e bene e che stiate ancora facendo piccoli passi per prendervi cura della vostra pelle. 

Seguendo tutte le indicazioni del Governo, abbiamo adottato misure rigorose per garantire di poter continuare a fornire prodotti naturali per la cura della pelle ai nostri clienti, finché sarà consentito e sicuro farlo. Continueremo a monitorare da vicino le ultime indicazioni del governo e vi aggiorneremo non appena ci sarà un cambiamento nella nostra situazione.

I nostri negozi

I nostri negozi Edinburgh Natural SkinCare rimarranno chiusi per il momento, tuttavia gli ordini online continueranno come di consueto. Stiamo ancora lavorando dietro le quinte allo sviluppo di nuovi prodotti, quindi tenete d'occhio le novità.

Nel frattempo faremo tutto il possibile per proteggere chi ci sta intorno e assicurarci di poter continuare a soddisfare le vostre esigenze di cura della pelle.

Il nostro magazzino 

Stiamo lavorando sodo per assicurarci che possiate ancora fare acquisti online con noi su edinburghskincare.com. Il nostro dedicato team del magazzino è impegnato a elaborare gli ordini 24 ore su 24, rispettando al contempo tutte le linee guida del governo. Manteniamo una distanza sicura e rigorosa di 2 metri, oltre alla regolare igienizzazione delle mani e alla pulizia in loco. 

Ordini online e consegne 

Il nostro team di Assistenza Clienti sta lavorando estremamente sodo per rispondere a tutte le vostre richieste il più rapidamente possibile. 

Con la maggiore domanda di prodotti per la cura della pelle e una forza lavoro ridotta, la consegna potrebbe richiedere un po' più del solito. Ma dovreste aspettarvi che la vostra consegna arrivi 2 – 5 giorni lavorativi dal giorno in cui avete ordinato. 

Nel frattempo continueremo ad aiutarci e a sostenerci a vicenda, e a mantenere la vostra pelle morbida. 

Potete unirvi alla nostra community su Facebook o Instagram. E se c'è qualcosa che vorreste vedere di più, o di cui avete bisogno di aiuto, non esitate a contattarci. Ci piacerebbe avere vostre notizie. 

Rimanete al sicuro e mantenete la pelle morbida.

Tommy – Fondatore di The Edinburgh Natural Skincare Company