Conditions du programme de récompenses
Notre programme de fidélité renouvelé
Nous avons mis à jour notre programme de fidélité à compter du 6 novembre 2026. Tous les points que vous avez déjà accumulés conservent leur pleine valeur, et 1 000 points valent toujours 1 £ de réduction. De plus, une nouvelle récompense est disponible : un baume à lèvres gratuit au géranium et à l’orange douce pour 2 500 points.
Conditions du programme de fidélité
En vigueur à compter du 6 novembre 2026
Obtenir des points
- 70 points pour chaque £1 dépensé en produits. Les points sont calculés sur la valeur des produits après déduction des remises, hors frais d’expédition et TVA.
- 1 000 points pour la création d’un compte.
- 1 500 points pour votre anniversaire.
- 250 points pour nous recommander sur Facebook.
- Les points sont ajoutés une fois votre commande payée. Si une commande est annulée ou remboursée, les points obtenus lors de sa validation sont retirés.
- L’achat de cartes-cadeaux ne permet pas d’obtenir de points.
Utiliser les points
- 1 000 points = 1 £ de réduction.
- Les récompenses sous forme de réduction en £ peuvent être utilisées pour toute commande d’au moins 25 £, dans la limite de 10 £ (10 000 points) par commande.
- Baume à lèvres gratuit au géranium et à l’orange douce : 2 500 points, jusqu’à épuisement des stocks. Cette récompense peut être ajoutée à toute commande.
- Les récompenses peuvent être cumulées avec la livraison gratuite, mais pas avec d’autres codes de réduction ou offres.
Dispositions générales
- Les points n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être transférés ni échangés contre de l’argent.
- Les points que vous avez déjà obtenus conservent leur valeur.
- Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre et publier toute modification sur cette page.
- Nous pouvons retirer les points obtenus par un usage abusif ou par fraude.
- Des questions ? Envoyez un e-mail à customer@edinburghskincare.com